Glossário
O vocabulário do aluguel por temporada
100 termos que um proprietário encontra quando põe o imóvel no Airbnb ou na Booking, explicados em português e com exemplo de conta. Estão reunidos em 6 páginas, por assunto.
Por assunto
Métricas e indicadores
15 verbetes. Diária média, ocupação, RevPAR, receita bruta e líquida, retorno: o que cada indicador mede no aluguel por temporada e como fazer a conta.
Preço e sazonalidade
20 verbetes. Preço dinâmico, estadia mínima, noites órfãs, antecedência, alta e baixa temporada, feriados: como o calendário decide a diária.
Plataformas e divulgação
18 verbetes. Airbnb, Booking, Vrbo, Decolar, gerenciador de canais, reserva direta e os termos de divulgação que um proprietário encontra pelo caminho.
Tipos de imóvel e anúncio
15 verbetes. Estúdio, loft, flat, cobertura, casa, pousada, hostel: o que é cada tipo de imóvel e o que muda na operação de temporada.
Operação e gestão
17 verbetes. Check-in, troca de hóspedes, limpeza, enxoval, fechadura digital, coanfitrião, Superhost: o vocabulário do dia a dia de quem aluga por temporada.
Contrato, imposto e condomínio
15 verbetes. Contrato de temporada, convenção do condomínio, IPTU, ISS, CNPJ, MEI, comissão, repasse e multa: os termos de lei e de contrato do aluguel por temporada.
De A a Z
- Accommodates (capacidade de hóspedes)
- ADR (diária média)
- Airbnb
- ALOS (estadia média)
- Alta temporada
- Alvará de hospedagem
- Amenities (comodidades do imóvel)
- Apartamento
- Baixa temporada
- Base price (preço base)
- Bedrooms (quartos)
- Booking window (antecedência da reserva)
- Booking.com
- Bungalow (bangalô)
- CAC (custo de aquisição de cliente)
- Cap rate (taxa de capitalização)
- Carnaval
- Casa
- Caução (depósito de garantia)
- Channel manager (gerenciador de canais)
- Check-in (entrada do hóspede)
- Check-out (saída do hóspede)
- Churn (perda de clientes)
- Close-in pricing (preço de última hora)
- CNPJ para aluguel por temporada
- Co-host (coanfitrião)
- Cobertura
- Comissão de gestão
- Contrato de aluguel por temporada
- Convenção do condomínio
- Corpus Christi
- CRM (gestão de relacionamento com clientes)
- Decolar
- Deep cleaning (limpeza profunda)
- Despegar
- Direct booking (reserva direta)
- Early bird pricing (desconto por antecedência)
- Feriado
- Férias escolares
- Fidelidade contratual (prazo mínimo)
- Flat (apart-hotel)
- Gap nights (noites órfãs)
- GOP (lucro operacional bruto)
- Gross revenue (receita bruta)
- Host (anfitrião)
- Hostel (albergue)
- Hostelworld
- Hotels.com
- Housekeeping (limpeza e arrumação)
- Intent (intenção de busca)
- IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano)
- IRR ou TIR (taxa interna de retorno)
- ISS (Imposto Sobre Serviços)
- Key handover (entrega de chaves)
- Keyword (palavra-chave)
- Lead time (antecedência até a data)
- Loft
- Lookalike audience (público semelhante)
- LOS (duração da estadia)
- LTV (valor do cliente ao longo do tempo)
- Max stay (estadia máxima)
- MEI (Microempreendedor Individual)
- Min stay (estadia mínima)
- Multa condominial
- Multa rescisória
- Net revenue (receita líquida)
- NOI (resultado operacional líquido)
- OTA (agência de viagens online)
- PMS (sistema de gestão de imóveis)
- Ponte (feriado prolongado)
- Pousada
- Pricing dinâmico (precificação dinâmica)
- Property type (tipo de imóvel)
- Regulamento interno
- Repasse ao proprietário
- Restocking (reposição de itens)
- Retargeting (anúncio para quem já visitou)
- Réveillon
- Review score (nota das avaliações)
- RevPAR (receita por noite disponível)
- RevPOR (receita por noite ocupada)
- Rock in Rio
- ROI (retorno sobre o investimento)
- Seasonality (sazonalidade)
- Semana Santa
- SEO local (otimização para buscas da região)
- Smart lock (fechadura eletrônica)
- Sobrado
- Suíte
- Superhost (selo de anfitrião do Airbnb)
- Taxa de condomínio
- Taxa de ocupação
- Tipologia
- Tráfego orgânico
- Tráfego pago
- Turnover (troca de hóspedes)
- Upsell (venda adicional)
- Vrbo
- Yield (rentabilidade)
- Yield management (gestão de receita)